V případové studii od Martiny Majrichové se dočtete, jak využila Feed Image Editor pro úspěšné kampaně Astratexu.
Astratex.cz a jeho zahraniční mutace patří ke špičce v online prodeji spodního prádla. Nejde jen o objemy nebo obrat. Značka má silnou základnu loajálních zákaznic, vysoké povědomí a je vnímána jako důvěryhodný brand s lifestylovým přesahem.
Při správě výkonnostních kampaní jsem čelila jedné z nejzásadnějších otázek každého výkonnostního marketéra:
Jak docílit, aby se uživatel zastavil, kliknul a nakoupil?
DPA reklamy v Metě vynikají personalizací, často jim ale chybí srozumitelný kontext. Obrázek podprsenky na bílém pozadí sice zapadne do karuselu, ale uživatele nijak nepobízí ke krokům na e-shop. Neudává důvod, proč si tento produkt hned koupit, nezdůrazní výjimečnost ani to, proč ho zákaznice potřebuje.
Behaviorální design v praxi
Proto před spuštěním každé kampaně řeším chování našich zákaznic a jak je zaujmout. V praxi jde o to, aby vizuály a texty pracovaly s motivací lidí. Např. strachem z promeškání, potřebou jistoty nebo touhou po výhodné koupi, aniž by to působilo nátlakově.
Vrstvení rámečků, které budu zmiňovat, není jen o tom, kam přilepit slevový štítek. Je to malá architektura rozhodování (rychlá informace ve správný čas, která dokáže změnit scroll na klik). Díky kombinaci vrstev oslovuji různé motivace najednou. Někdo reaguje na slevu, jiný na jistotu, další na exkluzivitu.
A co je na tom nejlepší? Tato logika se škáluje jako po másle – napříč jazyky, rozpočty i trhy, aniž by se vám rozpadla vizuální konzistence nebo zpomalilo nasazování.
ZAJÍMAVOST 💡
Podle výzkumu společnosti Nielsen tvoří vizuální stránka reklamy až 47 % jejího celkového marketingového úspěchu. To ukazuje, jaký význam má práce s grafickým zpracováním a šablonami. Zkušenosti z jiných e-commerce projektů zároveň dokazují, že už i drobné vizuální úpravy, jako například jednoduchý rámeček kolem produktu, mohou výrazně zlepšit výkonnost reklam.
Feed Image Editor jako kreativní nástroj, nejen doplněk
K tomu, aby se ze zmíněných motivací staly ziskové prokliky, mi výrazně pomohl Feed Image Editor. Postupně se z něj stal nástroj s mnohem širším využitím než jen na vkládání slevových badgeů. Vytvořila jsem v něm vícevrstvou vizuální strukturu, která v reálném čase reaguje na změny ceny, dostupnosti, sezónnosti i marketingové cíle.
Navrhla jsem hierarchii jednotlivých rámečků tak, aby měly jasné priority:
- Kampaňový rámeček – to nejdůležitější poselství: sleva, kupón, doprava zdarma. Má nejvyšší prioritu.
- Produktový rámeček – doplňuje kontext: recenze, benefity, USP, informace o sezóně nebo dostupnosti.
- Brandový rámeček – zajišťuje jednotný vzhled značky mimo promo období.
Tyto vrstvy se mezi sebou automaticky přepisují na základě výběrů produktů a nastavení aktivity šablony. Každý produkt tak vždy nese jen to nejpodstatnější poselství bez zbytečného zahlcení.
Shrnu vám tři konkrétní strategie, proč nám prokliky fungují. 👇
1. Krátkodobý boost v praxi: Test s akční vrstvou
Některé věci si jednoduše říkají o test. První dva dny jsem v kampani nechala běžet jen klasické USP rámečky. Poté jsem na část sortimentu nasadila akční vrstvu s kupónem, zatímco zbytek produktů si ponechal své původní USP.
19.–20. 5. – nasazeny jen USP rámečky, bez slevy
21.–22. 5. – akční rámeček na část sortimentu (sleva na nevyztužené podprsenky), zbytek ponechán s USP
Výsledek:
- Relevance vystřelila nahoru
Přidáním akční vrstvy se míra prokliků zvýšila o +27 %. Uživatelé si rychleji všimli poselství „sleva na nevyztužené podprsenky“ a častěji klikali.
- Efektivita výdajů se zlepšila
PNO kleslo o 10 %, i když se sleva týkala jen části katalogu.
- USP rámeček plnil ochrannou funkci
Produkty mimo slevu si stále držely relevantní poselství (komfort, materiál, vyrobeno v EU), takže pokles CTR mimo akci byl minimální. Kampaň tak neuvadla ani po skončení akce.
2. Není neděle jako neděle
A teď si představte neděli. Takovou tu klasickou, kdy v kampani běží jen klasické USP rámečky. O týden později jsem však do té samé reklamy nasadila akční kupón platný na vybraný sortiment. Zbytek produktů dostal decentní fallback – kupónovou vrstvu s plošným poselstvím („šekokupón“). Měla jsem tedy dvě aktivní akce a obě jsem efektivně komunikovala v běžících DPA kampaních.
Co se stalo?
- Přidáním vrstveného kupónu se CTR zvýšilo o 6 % a PNO kleslo téměř o 40 %
Jasný akční motiv („sleva na podprsenky“ + „kupón v hodnotě XY“) přitáhl extra pozornost.
- Výrazně lepší efektivita výdajů.
Kampaň se škálovala bez eroze marže.
- Rámečky s kupóny = rychlý „boost“ bez vypnutí USP logiky
Díky hierarchii vrstev mohl kupón přepsat USP jen na jeden den; po skončení akce se automaticky vrátily původní benefity a kampaň běžela dál bez manuální práce.
3. Miluji noční nákupy
Při krátkodobém boostu na Nightshopping jsem testovala výkon kampaně Advantage+ s akčním rámečkem oproti dlouhodobé kampani, která zobrazovala jen USP.
Taková akce si žádá i více než dvojnásobný rozpočet oproti běžnému dni. Pohybujeme se v řádach statisíců korun. To znamená, že musím kampaň nejen rychle škálovat, ale zároveň udržet efektivitu. Mým cílem je nejen zvýšit zásah, ale i vytěžit maximum při lepším PNO než standardně. Jinak by takový výkyv v rozpočtu nedával smysl.
Během 12 hodin přinesla akční varianta:
- dvojnásobné CTR
- o třetinu nižší náklad na proklik
- stabilní PNO i při rychlém navyšování rozpočtu
Rámečky se tak ukázaly jako rychlý, maržově bezpečný způsob, jak z krátkých promo oken vytěžit maximum.
Design kampaně, který se přizpůsobuje v reálném čase, aneb naše doporučení pro e-shopy:
- Začněte jednoduchou schémou: USP → akce → fallback
- Nastavte prioritní logiku, aby systém věděl, jak rozhodovat
- Pracujte s výběry v Mergadu – tam se určuje, co kdy uvidí uživatel
- Sledujte výkon podle rámečků (šablon) – každý výběr je malý A/B test
- Nebojte se opakovaně testovat: různé USP, motivy i barvy
- Produkty ve feedu nejsou jen data. Je to příběh, který můžete aktivně řídit.
Práce s Feed Image Editorem mi umožňuje snadno škálovat inzerci do všech jazykových mutací. Zároveň mi díky dynamickému přepisu ceny, dopravy nebo přizpůsobení sezóně a aktuálním cílům šetří spoustu času. Pochopila jsem, že pro Meta ads nestačí mít jen dobře upravený zdrojový obrázek, ale je potřeba pracovat i s tvorbou šablon. Toto šikovné rozšíření Mergada za Astratex doporučuji.
Přidat komentář